封面新聞記者 孟梅
5月26日晚,阿里巴巴集團公布2022財年第四季度及2022財年業績,中國市場消費者突破10億里程碑,海外市場消費者達3.05億。 截至2022年3月31日止的12個月,阿里巴巴集團全球年度活躍消費者達約13.1億,年度凈增1.77億,其中中國市場消費者同比凈增1.13億,海外消費者同比凈增6400萬。
整個財報最吸引人的數據就是——實現全球商品交易額83170億元,這是讓競爭對手望其項背的一個數字。
阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇說,隨著整個行業追求的高增長邏輯從“高速度”轉向“高質量”,能力建設和價值創造已經成為阿里巴巴新的發展引擎。并進一步明確了面向未來高質量增長的一系列路徑——服務好高質量的消費者群體,持續建設高質量的數字商業基礎設施,通過高質量的科技創新開發云計算的廣闊潛力。
財報顯示,消費、云計算和全球化三大戰略下的多引擎增長,保障了阿里巴巴的平穩健康發展。
從遠場到近場,從平臺到直營,阿里巴巴正建立起跨業務多場景、價值差異明顯的消費APP矩陣,并通過提供多層次的履約服務體驗,來幫助商家服務消費者的多元化需求。
我們不難看到,在阿里統一的平臺機制背后,是整個組織向更精簡、更高效與更敏捷的方向迸發。夯實主營業務,穩住電商大盤無疑是阿里的戰略重點,財報當中值得關注的是,超過1.24億的年度活躍消費者在淘寶天貓消費超過人民幣1萬元,且跨年活躍率超過98%;與此同時,在中國數字商業板塊,2022財年來自欠發達地區的新增年度活躍消費者比例持續超過70%。
也就說,在行業增長空間逼近天花板且競爭對手兵臨城下的當下,有了這1.24億的活躍用戶,阿里電商的基本盤還是穩穩的。
除此之外,財報顯示,盒馬、大潤發、淘鮮達、天貓超市、餓了么、菜鳥等多個阿里旗下業務通過遠近場協同,參與到涉及疫情城市的民生保供中。特殊時期,餓了么每天仍有超過12000名配送員在上海奔波,四月配送藥品超250萬單。針對獨居老人、嬰幼兒家庭、殘障人士、急病患者等特殊群體,餓了么在上海開通“應急特需”專線服務,截至4月30日,已響應7萬個緊急服務需求。
不難看出,依托新零售戰略積累的數字商業設施,阿里巴巴已形成覆蓋30分鐘達、當日達、次日自提等多層次的供應鏈履約體系。商品供應的有效組織與履約能力的深入結合,成為滿足疫情下消費者生活所需的重要保證。
面對外部環境的不確定性與行業競爭帶來的壓力,阿里巴巴的數字化能力,正不斷增加商家生意增長的確定性。市場可以明確的看到,當下的阿里一手服務好高質量的消費者群體,一手持續建設高質量的數字商業基礎設施,通過高質量的科技創新開發云計算的廣闊潛力和多年來所積累的高質量經營的成果——多引擎戰略、良好的財務狀況、盈利能力和穩健的現金流的多方合力加持下。在新周期下,多元化業務布局、堅持能力建設與價值創造,為應對宏觀的不確定性提供了強有力保證。
綜上,看上去變慢了的阿里,其實并沒有放慢腳步。就像阿里人最愛說的一句話——唯一不變的是變化。盡管這個變化需要時間來體現,靜水深流,寵辱不驚。
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